日前,Proton 正式公布了 “PROTON Service & Win” 竞赛的大奖得主!来自 Bukit Jalil 的质量管理工程师 Azrul Firdaus Bin Ramli 成功把一部全新 Saga 赢回家。

这名 Iriz 车主将汽车带到 Proton 卓越服务中心(CoSE)进行定期维护,确保其爱车获得 Proton 熟练技工团队的服务,如今还有意外惊喜。现年 30 岁的他成为 “PROTON Service & Win” 竞赛赢家,获得一部价值 RM39,800 的 Saga Premium AT。

这项竞赛是特别为 Proton 车主而设,回馈他们定期维护汽车,同时推广公司旗下的指定维修中心。“PROTON Service & Win” 竞赛的联办单位是 Petronas,于去年 8 月 15 日至 11 月 15 日期间进行。

PROTON Service & Win 竞赛获奖照片

在竞赛期间,超过 125,000 名车主将他们的汽车送往维修中心,符合资格的参赛者需要将他们的汽车相片上载至面子书,并且附上具有创意的图片说明。Proton 管理层是根据参赛者的创意挑选得奖者。

优质售后服务获取顾客欢心
在过去两年,Proton 积极招募新伙伴以提高 3S/4S 中心的数目,扩展全国的销售网络。目前,公司拥有 121 家分行,并希望在今年底达成 150 家分行的目标。

Proton 首席执行员李春荣博士指出:“买卖汽车是汽车品牌和客户关系的第一步。在为期 5 年的车主拥车周期,顾客经常会需要把汽车送到维修中心进行定期维护,这是 Proton 向顾客展示高端品牌体验的机会。为此,我们投资在拓展设备齐全 3S/4S 中心,同时确保我们的汽车由训练有素的技术人员进行维护,有助于增长长期价值。”

为了确保客户和售后服务保持在高水平,Proton 将会持续投资在培训计划,提高技术人员、销售和售后服务人员的服务水准。公司也会以其他高级品牌作为标杆,紧贴业界的最高服务水平,提升所有分行的服务素质。

欲知更多详情,可浏览 Proton 官网

相关文章:2019 Proton Saga 成为大马 No.1 最畅销 A 级轿车!

留个答复

Please enter your comment!
Please enter your name here