尽管疫情的阴影挥之不去,Volvo Car Malaysia 成功在逆市中实现成长。日前公布的 2020 年销售业绩显示 Volvo 在疫情期间表现强劲,预示着来年进一步增长的契机。

由于疫情对于汽车业以及大马经济带来的冲击导致 Volvo Car Malaysia 上半年表现低迷,销量下跌 56.1%。进入下半年之后,Volvo Car Malaysia 销量迅速反弹,全年共售出 1,950 辆新车,比 2019 年的 1,883 辆销量增长了 3.6%,更创下了 Volvo Car Malaysia 成立以来的最高销量纪录。

Volvo Car Malaysia 董事经理 Nalin Jain 表示:“我们为 Volvo Car Malaysia 在动荡不安和艰难的环境之下仍能取得这番成绩感到自豪。在经销商和员工的共同努力,以及政府豁免销售税所创造的契机之下,我们得以用亮眼成绩为充满挑战的一年画下句点。对我们来说,看到努力的成果就是最好的推动力,鼓舞我们为大马人带来更多优质、安全和可持续发展的新车。”

在政府落实豁免销售税期间,Volvo Car Malaysia 的销量反弹并在 2020 年 7 月创下年度第二高的销售纪录,这显示随着我国经济逐渐复苏以及汽车市场开始正常化,国内对于豪华轿车的需求依然殷切。

与此同时,大马政府在短期经济复苏计划中宣布的豁免销售税政策,以及 Volvo Car Malaysia 加强客户服务渠道和落实崭新的数位营销,也推动了市场对 Volvo 汽车重新产生兴趣。

Volvo Car Malaysia 推出全新的线上订购系统,让消费者在舒适的家中进行新车预订,同时也在全马各地的 Volvo 陈列室落实数字无声销售员(Digital Silent Salesman,简称 DSS)2.0,以数码方式展示 Volvo 新车所有细节,用以取代纸本宣传册子,为环保出一份力。这个全新的数字化方案是 Volvo Car Malaysia 推动业务价值链进行数字化转型所做的努力之一,也反映出该公司对于实现可持续发展目标的承诺与决心。

2020 年推动道路安全及减碳活动
有鉴于可持续是未来几年的首要目标,Volvo Car Malaysia 在 2020 年第三季度启动了 Volvo 绿色地球(Volvo Green Planet)计划。这项活动旨在提高人们对于高碳足迹对生态环境影响的醒觉度,碳足迹的多寡可透过 Volvo 的 Greenterest 计算机计算出来。同时,Volvo 也推出“Green Drive(绿色驾驶)” —— 经由提供全电动汽车进行试驾并赠送绿色种子予消费者用以净化空气,中和碳足迹。

作为安全的引领者,Volvo 继 2020 年 3 月宣布所有 Volvo 汽车的车速将限制在每小时 180 公里以内后,又就安全事项发起另一场有必要但也具争议性的“百万生命”活动(A Million More),Volvo 希望借着这项措施的推出,挽救更多人的性命。正如同普罗大众当年对于三点式安全带的看法,车速限制是汽车业 2020 年的热议话题,Volvo 采取主动落实上述措施以确保车上和道路上的使用者安全,拯救更多的生命。

活力十足迎向 2021 年
Volvo Car Malaysia 决心把握 2020 年的增长势头乘势而上,带着崭新的目标迈入 2021 年并进一步充实提升公司各个层面,继续为更多大马人带来优质体验,以及满足个人自由、可持续和安全的出行方式。

“对 Volvo Car Malaysia 来说 2021 年会是重要的一年,我们计划在业务各方面做调整并纳入更多的可持续解决方案,也会引入更多产品满足马来西亚人的不同需求与喜好,并协助他们做出更加可持续的选择,共同为环保出力。”

“我们将继续推动数字化转型以构建强大的数字化系统,为客户从购买 Volvo 到售后服务的所有过程带来顺畅无阻的体验,同时也恪守我们对专业服务和领先安全技术的承诺并全心全意对待我们所做的每一件事。” Nalin 
总结道。

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